Privacy Policy

Di REAPZ, kami menghargai dan melindungi privasi setiap pengunjung serta pelanggan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengakses website maupun menggunakan layanan kami.

Dengan mengakses atau menggunakan website REAPZ, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, seperti:

  • Nama lengkap

  • Alamat email

  • Nomor telepon

  • Alamat pengiriman

  • Pesan yang dikirim melalui formulir kontak

Selain itu, kami juga dapat mengumpulkan informasi teknis secara otomatis, seperti:

  • Alamat IP

  • Jenis browser

  • Informasi perangkat

  • Sistem operasi

  • Halaman yang dikunjungi

  • Durasi kunjungan

  • Sumber kunjungan (referral)

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses pesanan dan permintaan pelanggan.

  • Memberikan layanan pelanggan dan menanggapi pertanyaan.

  • Meningkatkan kualitas website serta pengalaman pengguna.

  • Mengirimkan informasi mengenai produk atau promo (apabila Anda memberikan persetujuan).

  • Menganalisis performa website.

  • Menjaga keamanan website dan mencegah penyalahgunaan.

3. Cookies & Teknologi Pelacakan

Website REAPZ menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Cookies membantu kami untuk:

  • Mengingat preferensi pengguna.

  • Menganalisis lalu lintas website.

  • Mengukur efektivitas kampanye pemasaran.

  • Meningkatkan performa dan fungsi website.

Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi secara optimal.

4. Perlindungan Data Pribadi

We use cookies and similar technologies to:

  • Remember user preferences

  • Improve website functionality

  • Analyze traffic and user behavior

  • Personalize shopping experiences

You can manage or disable cookies through your browser settings.

5. Layanan Pihak Ketiga

We do not sell your personal information.

Your information may be shared with trusted third parties only when necessary, including:

  • Shipping and delivery providers

  • Payment processors

  • Analytics and marketing platforms

  • Fraud prevention services

These partners are only given access to information required to perform their services.

6. Komunikasi Pemasaran

We implement industry-standard security measures to protect your information against unauthorized access, misuse, or disclosure.

While we work to protect your data, no online platform can guarantee absolute security.

7. Penyimpanan Data

If you access our website from outside our operating country, your information may be transferred and processed in different jurisdictions where privacy laws may vary.

By using our services, you consent to these transfers.

8. Hak Anda atas Data Pribadi

Depending on your location, you may have the right to:

  • Access your personal information

  • Request corrections or updates

  • Request deletion of your data

  • Withdraw consent for marketing communications

  • Request a copy of stored data

To exercise these rights, please contact our support team.

9. Privasi Anak

Our website may contain links to third-party websites or services.

Sneako is not responsible for the privacy practices or content of external websites.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Sneako does not knowingly collect personal information from individuals under the age of 13.

If we become aware that such information has been collected, it will be removed promptly.

Table of contents